맞벌이 부부가 퇴근하기 전 아이를 데려와 줄 사람이 없거나, 아이가 어려 혼자 둘 수 없다면 결국 조부모에게 부탁하거나 비싼 민간 돌봄서비스를 알아보게 돼요.
소득이 조금 높다는 이유로 정부지원을 받지 못했던 가정이라면 2026 아이돌봄서비스 정부지원 기준을 다시 확인해 보세요.
2026년부터 정부지원 소득기준이 기준 중위소득 250% 이하까지 확대됐어요. 4인 가구를 기준으로 월소득 약 1,623만7천 원 이하인 맞벌이·한부모 등 양육공백 가정도 소득유형에 따라 이용료 일부를 지원받을 수 있습니다.
시간제 기본형의 2026년 이용요금은 시간당 12,790원이에요. 소득이 낮은 미취학 아동 가정은 이용료의 최대 85%를 지원받아 시간당 본인부담금이 1,918원까지 줄어듭니다.
2026 아이돌봄서비스 핵심 요약
- 정부지원 소득: 기준 중위소득 250% 이하
- 시간제 대상: 생후 3개월 이상~만 12세 이하
- 영아종일제 대상: 생후 3개월 이상~만 36개월 이하
- 시간제 기본형: 시간당 12,790원
- 시간제 종합형: 시간당 16,620원
- 일반 정부지원: 연간 최대 960시간
- 취약가구 지원: 연간 최대 1,080시간
- 정부지원 신청: 복지로 또는 읍면동 주민센터
- 서비스 신청: 아이돌봄서비스 누리집
2026 아이돌봄서비스는 무엇인가요?
아이돌봄서비스는 부모의 맞벌이와 취업, 질병, 입원 등으로 양육공백이 발생한 가정에 아이돌봄사가 직접 방문해 아동을 돌보는 정부 지원사업이에요.
시설에 아이를 맡기는 방식이 아니라 아이돌봄사가 신청한 가정으로 방문합니다.
- 어린이집·유치원·학교 등하원 지원
- 부모가 귀가할 때까지 임시보육
- 놀이활동
- 준비된 식사와 간식 챙기기
- 영아 기저귀 갈기와 젖병 소독
- 아동의 건강과 특이사항 전달
일반적인 집안 청소나 부모의 식사 준비까지 맡기는 가사도우미 서비스는 아니에요. 아동 돌봄과 관계없는 가사활동은 기본형 서비스에 포함되지 않습니다.
2026년에는 중위소득 250%까지 지원
2026년 아이돌봄서비스의 가장 큰 변화는 정부지원 소득기준이 기준 중위소득 250% 이하까지 확대됐다는 점이에요.
4인 가구 기준 월소득이 약 1,623만7천 원 이하라면 맞벌이 등 양육공백 요건을 충족할 경우 소득유형에 따라 정부지원을 받을 수 있어요.
| 소득유형 | 기준 중위소득 | 3인 가구 월소득 | 4인 가구 월소득 |
|---|---|---|---|
| 가형 | 75% 이하 | 401만9천 원 이하 | 487만1천 원 이하 |
| 나형 | 120% 이하 | 643만1천 원 이하 | 779만4천 원 이하 |
| 다형 | 150% 이하 | 803만9천 원 이하 | 974만2천 원 이하 |
| 라형 | 250% 이하 | 1,339만8천 원 이하 | 1,623만7천 원 이하 |
| 마형 | 250% 초과 | 1,339만8천 원 초과 | 1,623만7천 원 초과 |
중위소득 250%를 초과해 마형에 해당하더라도 아이돌봄서비스 자체를 이용할 수 없는 것은 아니에요. 정부지원 없이 이용료 전액을 본인이 부담하면 서비스를 신청할 수 있습니다.
정부지원 대상이 되려면 양육공백이 필요해요
소득기준만 충족한다고 정부지원을 받는 것은 아니에요. 기본적으로 부모가 직접 아이를 돌보기 어려운 양육공백 가정에 해당해야 합니다.
- 부모가 모두 일하는 맞벌이 가정
- 한부모 또는 조손가정
- 부모에게 장애가 있는 가정
- 일정 조건을 충족한 다자녀 가정
- 다문화가정
- 부모가 장기입원하거나 질병이 있는 가정
- 부모가 학교에 재학하거나 취업을 준비하는 가정
- 아동학대 피해·위기 아동 가정
- 출산으로 다른 자녀에게 돌봄 공백이 생긴 가정
직장건강보험에 가입한 맞벌이 부부는 별도의 재직증명서를 제출하지 않아도 취업 여부를 확인할 수 있는 경우가 있어요.
자영업자, 프리랜서, 농어업인, 취업준비자 등은 양육공백을 확인하기 위한 사업자등록증이나 소득활동 증빙, 교육수강 증명자료 등을 요구할 수 있습니다.
시간제 기본형은 시간당 12,790원
2026년 시간제 아이돌봄서비스는 기본형과 종합형으로 나뉘어요.
| 구분 | 대상 | 시간당 이용요금 | 활동범위 |
|---|---|---|---|
| 시간제 기본형 | 생후 3개월~만 12세 | 12,790원 | 일반적인 아동 돌봄 |
| 시간제 종합형 | 생후 3개월~만 12세 | 16,620원 | 돌봄과 아동 관련 가사 |
| 영아종일제 | 생후 3개월~만 36개월 | 12,790원 | 영아 돌봄 전반 |
시간제 기본형은 1회 최소 2시간 이상 신청해야 하며, 이후에는 30분 단위로 추가할 수 있어요.
영아종일제는 1회 최소 3시간 이상 이용하며, 정부지원 시간은 월 80시간부터 200시간 이내예요.
기본형과 종합형은 무엇이 다른가요?
시간제 기본형
기본형은 아이를 안전하게 돌보는 활동이 중심이에요.
- 학교와 보육시설 등하원
- 부모가 올 때까지 임시보육
- 놀이활동
- 준비된 식사와 간식 챙기기
- 아이의 건강과 특이사항 전달
이미 만들어진 음식을 데워 주는 것은 가능하지만 새로운 음식을 조리하거나 집안 전체를 청소하는 것은 기본형 업무에 포함되지 않아요.
시간제 종합형
종합형은 기본적인 아이돌봄에 아동과 관련된 가사활동을 추가한 서비스예요.
- 아동의 식사와 간식 조리
- 식사 후 설거지
- 아동 세탁물 세탁과 정리
- 아이 놀이공간 정리와 청소
종합형이라고 해도 부모의 빨래나 집안 전체 대청소 등 아이와 관계없는 일반 가사까지 요구할 수는 없습니다.
소득유형별 실제 본인부담금
시간제 기본형 이용요금은 시간당 12,790원이지만 소득유형과 아동의 취학 여부에 따라 정부지원금이 달라져요.
미취학 아동 기본형 기준
| 유형 | 정부지원 | 시간당 본인부담 |
|---|---|---|
| 가형 | 10,872원·85% | 1,918원 |
| 나형 | 7,674원·60% | 5,116원 |
| 다형 | 3,838원·30% | 8,952원 |
| 라형 | 1,920원·15% | 10,870원 |
| 마형 | 없음 | 12,790원 |
취학 아동 기본형 기준
| 유형 | 정부지원 | 시간당 본인부담 |
|---|---|---|
| 가형 | 10,232원·80% | 2,558원 |
| 나형 | 6,396원·50% | 6,394원 |
| 다형 | 3,198원·25% | 9,592원 |
| 라형 | 1,280원·10% | 11,510원 |
| 마형 | 없음 | 12,790원 |
한 달 이용료를 계산해 보면
미취학 아동이 있는 가형 맞벌이 가정에서 평일 주간에 기본형 서비스를 하루 2시간씩 월 20일 이용한다고 가정해 볼게요.
한 달 이용시간
2시간 × 20일 = 40시간
전체 이용요금
12,790원 × 40시간 = 511,600원
정부지원금
10,872원 × 40시간 = 434,880원
가정의 본인부담금
1,918원 × 40시간 = 76,720원
같은 시간을 이용해도 소득유형과 아이의 나이, 야간·휴일 이용 여부에 따라 실제 본인부담금은 달라질 수 있어요.
일반가구는 연 960시간 지원
시간제 아이돌봄서비스의 일반적인 정부지원 시간은 아동 한 명당 연간 최대 960시간이에요.
한 달 평균으로 나누면 약 80시간에 해당하지만 매월 80시간으로 고정되는 것은 아니에요. 필요한 달에 더 많이 사용하더라도 연간 지원한도 안에서 이용할 수 있습니다.
정부지원 시간을 모두 사용한 뒤에도 서비스를 이용할 수 있지만 초과한 시간은 이용료 전액을 본인이 부담해야 해요.
취약가구는 연 1,080시간까지 지원
2026년에는 돌봄 부담이 큰 일부 가구의 정부지원 시간이 일반가구보다 120시간 많은 연간 최대 1,080시간으로 확대됐어요.
- 한부모가정
- 조손가정
- 장애부모가정
- 장애 정도가 심하지 않은 장애아동 가정
- 특수교육 대상 아동 가정
- 부모 모두 만 24세 이하인 청소년부모 가정
연 1,080시간 지원은 정부지원 소득유형인 가형부터 라형까지 적용될 수 있으며, 마형은 정부지원 대상에서 제외돼요.
다자녀·인구감소지역은 추가 지원
중위소득 250% 이하인 가형부터 라형 가정 가운데 12세 이하 자녀가 2명 이상인 다자녀 가구는 본인부담금의 10%를 추가로 지원받을 수 있어요.
인구감소지역에 거주하는 가정은 본인부담금의 5%를 추가로 지원받을 수 있습니다.
- 다자녀가구: 본인부담금 10% 추가 지원
- 인구감소지역: 본인부담금 5% 추가 지원
- 가형 취약가구: 이용요금의 5% 추가 지원
- 0~1세 청소년부모·청소년한부모: 조건 충족 시 이용요금 90% 지원
추가지원은 가구유형과 지역, 아동 연령에 따라 적용 여부가 달라질 수 있으므로 정부지원 결정 후 지역 아이돌봄센터에서 확인하는 것이 정확해요.
아이돌봄서비스 신청은 두 단계입니다
정부지원을 받으려면 복지로에서 정부지원 자격을 신청한 뒤 아이돌봄서비스 누리집에서 실제 돌봄서비스를 신청해야 해요.
1단계: 정부지원 자격 신청
- 복지로 또는 주소지 읍면동 주민센터에서 정부지원을 신청합니다.
- 양육공백과 소득 관련 자료를 제출합니다.
- 가구소득에 따라 가형부터 마형까지 유형이 결정됩니다.
- 처리 결과를 확인합니다.
2단계: 아이돌봄서비스 이용 신청
- 아이돌봄서비스 누리집에 회원가입합니다.
- 국민행복카드를 준비합니다.
- 거주지역 서비스제공기관에 서비스 연계를 신청합니다.
- 원하는 날짜와 시간, 서비스 유형을 선택합니다.
- 아이돌봄사가 연계되면 본인부담금을 결제합니다.
정부지원 판정을 받았더라도 원하는 날짜에 아이돌봄사가 바로 배정된다는 보장은 없어요. 지역별 돌봄사 인원과 신청 수요에 따라 대기할 수 있으므로 필요한 날짜보다 미리 신청하는 것이 좋아요.
국민행복카드가 필요해요
아이돌봄서비스 이용료를 결제하려면 서비스 신청자 명의의 국민행복카드가 필요해요.
정부지원 판정을 신청한 사람, 아이돌봄서비스 누리집 회원가입자, 국민행복카드 명의자가 서로 다르면 서비스 이용 과정에서 문제가 생길 수 있어요. 가능하면 동일한 보호자 명의로 준비하세요.
신청할 때 필요한 서류
- 사회보장급여 제공·변경 신청서
- 정부지원 자격 증빙자료
- 맞벌이 또는 취업활동 확인자료
- 사업자등록증이나 소득활동 증빙자료
- 재학증명서 또는 교육수강 확인자료
- 질병·장기입원 관련 진단서
- 가족관계와 아동 정보를 확인할 수 있는 서류
건강보험과 가족관계 등 행복e음에서 확인되는 자료는 제출을 생략할 수 있어요. 직장건강보험에 가입한 맞벌이 부부와 등록 한부모가구는 복지로에서 온라인 신청이 가능하지만, 그 밖의 가정은 주민센터 방문 신청이 필요할 수 있습니다.
어린이집을 이용해도 신청할 수 있나요?
어린이집이나 유치원을 이용하는 아동도 시간제 아이돌봄서비스를 신청할 수 있어요.
다만 보육료나 유아학비를 지원받는 시간과 아이돌봄서비스 정부지원 시간을 겹쳐 사용할 수는 없어요. 어린이집 하원 이후나 등원 전 등 실제 양육공백이 발생한 시간에 이용해야 합니다.
영아종일제 정부지원을 받으면 부모급여나 양육수당이 자동 종료될 수 있어요. 영아종일제로 변경하기 전에는 서비스 연계 가능 여부와 기존 수당 변화를 반드시 확인하세요.
야간과 휴일에는 할증됩니다
- 야간: 오후 10시~다음 날 오전 6시
- 휴일: 일요일과 법정 공휴일
- 할증률: 기본요금의 50% 추가
야간과 휴일에 이용하면 평일 주간보다 요금이 높아져요. 정부지원 범위와 본인부담금도 달라질 수 있으므로 예약 단계에서 최종 예상금액을 확인하세요.
취소 시 수수료가 발생할 수 있어요
아이돌봄사가 연계된 뒤 이용 직전에 취소하면 취소수수료가 발생할 수 있어요.
- 서비스 시작 24시간 전부터 1시간 전까지 취소: 건당 12,790원
- 서비스 시작 1시간 전부터 시작 전 취소: 연계시간 요금의 50%
- 서비스 시작 후 취소: 연계된 이용요금 전액
취소수수료는 정부지원이 적용되지 않고 이용자가 전액 부담할 수 있으므로 이용하지 못하게 됐다면 가능한 한 일찍 취소해야 합니다.
지원 대상에서 제외되거나 제한될 수 있는 경우
- 아동의 연령기준을 충족하지 못한 경우
- 정부지원에 필요한 양육공백이 확인되지 않는 경우
- 소득기준은 충족하지만 필요한 증빙자료를 제출하지 않은 경우
- 어린이집·유치원 정부지원 시간과 중복해서 신청한 경우
- 정부지원 시간을 모두 사용한 경우
- 장애의 정도가 심한 장애아동으로 다른 돌봄사업 대상인 경우
- 국민행복카드가 없거나 결제가 완료되지 않은 경우
- 지역에 이용 가능한 아이돌봄사가 없는 경우
장애의 정도가 심한 장애아동은 아이돌봄서비스보다 장애아가족 양육지원 돌봄서비스 대상이 될 수 있어요.
자주 묻는 질문
소득이 높아도 아이돌봄서비스를 이용할 수 있나요?
네. 중위소득 250%를 초과하면 정부지원은 받을 수 없지만 이용료 전액을 부담하고 서비스를 신청할 수 있어요.
4인 가구는 월소득이 얼마까지 지원되나요?
2026년 기준 월소득 약 1,623만7천 원 이하라면 라형까지 포함될 수 있어요. 실제 소득유형은 건강보험료와 가구원 수 등을 통해 결정됩니다.
아이돌봄서비스는 연간 몇 시간 지원되나요?
시간제서비스는 일반적으로 연 960시간까지 정부지원이 적용돼요. 한부모·조손·장애부모·청소년부모 등 일부 취약가구는 연 1,080시간까지 지원받을 수 있습니다.
아이돌봄사가 집안 청소도 해주나요?
기본형은 아이와 관련 없는 일반 가사활동을 제공하지 않아요. 아동의 식사 조리와 세탁물 정리 등이 필요하다면 종합형을 신청해야 합니다.
어린이집 하원만 부탁할 수 있나요?
네. 어린이집이나 유치원, 학교 하원과 부모가 귀가할 때까지의 임시보육을 신청할 수 있어요.
신청하면 바로 아이돌봄사가 배정되나요?
아니요. 거주지역의 아이돌봄사 수와 신청자가 원하는 시간에 따라 대기할 수 있어요. 정부지원 판정과 별도로 실제 서비스 연계가 필요합니다.
문의는 어디로 하면 되나요?
아이돌봄서비스 이용과 지역센터 문의는 대표전화 1577-2514 또는 아이돌봄서비스 누리집에서 확인할 수 있어요.
소득이 높다고 포기하지 말고 다시 확인하세요
2026년 아이돌봄서비스는 기준 중위소득 250% 이하 가정까지 정부지원 범위가 확대됐어요.
4인 가구 기준 월소득이 약 1,623만7천 원 이하라면 맞벌이와 한부모 등 양육공백 조건을 충족할 경우 시간제서비스 이용료 일부를 지원받을 수 있습니다.
일반가구는 연 960시간, 한부모·조손·장애부모·청소년부모 등 일부 취약가구는 연 1,080시간까지 정부지원이 적용될 수 있어요.
복지로에서 정부지원 자격만 신청하고 끝내면 아이돌봄사가 배정되지 않아요. 정부지원 결정 후 아이돌봄서비스 누리집에 가입하고 지역 서비스제공기관에 실제 돌봄 연계를 신청해야 합니다.
함께 확인하면 좋은 지원제도
공식 참고자료
본 내용은 2026년 8월 성평등가족부와 아이돌봄서비스 공식 안내를 기준으로 작성했습니다. 가구별 정부지원 유형과 추가지원 여부는 주민센터 또는 지역 아이돌봄센터에서 확인하시기 바랍니다.